Qui sommes-nous ?
RESSIF est le premier réseau national d’accompagnement social et de santé en entreprise.
Organisé sous forme de Groupement d’Intérêt Économique (GIE), RESSIF se compose de onze structures régionales, spécialisées dans le déploiement de politiques sociales en milieu professionnel.
En tant qu’interlocuteur unique pour les entreprises nationales multisites, nous assurons la coordination des interventions sur l’ensemble du territoire français, garantissant ainsi une équité de traitement pour les entreprises et leurs salariés, quelle que soit leur implantation.
Notre coeur de métier :
Mise à disposition de professionnels sociaux et de santé
Des professionnels diplômés d’État
Pour assurer des accompagnements de qualité, nous nous engageons à ce que l’ensemble de nos intervenants soient titulaires du diplôme de leur profession (Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social, Diplôme d’État d’Infirmier ou Master 2 Psychologue du travail). Cette exigence, commune à l’ensemble de notre réseau, garantit que chaque professionnel dispose des compétences et connaissances nécessaires pour répondre efficacement aux besoins de vos salariés.
Salariés du réseau
L’intégralité de nos professionnels sont salariés du réseau, ce qui nous donne les moyens d’assurer en direct l’encadrement et le développement des compétences de nos équipes. Cette spécificité nous permet également de garantir la continuité de la prestation.
Tenus au secret professionnel
Les interventions de nos professionnels s’inscrivent dans le respect strict des codes de déontologie de leur profession. Les échanges sont confidentiels et menés avec neutralité, afin de créer un climat de confiance propice à l’accompagnement.
Les valeurs de RESSIF
Vous avez la volonté d’inscrire l’humain au cœur de votre stratégie d’entreprise ?
Nous avons pour ambition d’agir à vos côtés pour améliorer le bien-être au travail et vous permettre d’optimiser la performance de votre entreprise.
Écoute
A l'écoute des besoins de chaque entreprise, nous concevons et expérimentons des solutions nouvelles pour accompagner les entreprises et leurs salariés face aux transformations du travail.
Éthique
Nos intervenants accompagnent les salariés dans le strict respect du secret professionnel, garantissant confidentialité, bienveillance et équité pour tous.
Engagement
Inscrits dans une démarche d'évaluation continue, nos services génèrent des effets concrets et durables pour les entreprises et leurs salariés.
A propos de RESSIF
Le réseau RESSIF emploie 750 collaborateurs dont plus de 650 professionnels qui interviennent directement pour nos clients.
Nous intervenons auprès de plus de 1 500 entreprises réparties sur 5 000 établissements présents sur l’ensemble du territoire national.
Nous accompagnons chaque année plus de 100 000 salariés en France.
L'histoire du réseau
L'histoire du réseau
Nos outils et méthodes
La coordination nationale
Afin d’homogénéiser les interventions de ses professionnels partout en France, RESSIF dispose d’un pôle « coordination nationale » qui se charge d’assurer le déploiement, le suivi et la qualité des prestations en lien avec les entreprises nationales.
En savoir plus
Chaque entreprise dispose alors d’un interlocuteur national unique, dédié à son projet qui :
1) Centralise les besoins de l’entreprise et détermine le type de prestation adaptée
2) Organise le déploiement de la prestation avec l’entreprise : date de début, présentation du professionnel et de son cadre d’intervention, diffusion des kits de communication (affiches, flyers, vidéos…).
3) Suit l’activité, rédige et présente les rapports d’activité nationaux
4) Apporte conseil et expertise à l’entreprise
Le service de veille documentaire
RESSIF est doté d’un service de veille documentaire qui consulte les actualités législatives, réglementaires et jurisprudentielles sur les sujets de droit social, droit civil, réglementations liées au logement, à la santé, handicap, consommation…
En savoir plus
Il publie des news hebdomadaires, des fiches techniques et des hors-série à destination des professionnels du réseau, pour les alimenter en contenu et les tenir informés des évolutions. En parallèle, des webinaires sont régulièrement organisés pour aborder des thèmes d’actualités législatives ou réglementaires.
Le service de veille documentaire met également à disposition des fiches d’information et des brèves infos pour les salariés bénéficiaires du service social.
Nos outils numériques
Tous les intervenants de RESSIF utilisent l’application RESSIFNET, commune au réseau, afin de centraliser les données relatives aux échanges avec les salariés. Cet outil permet de créer le dossier d’un nouveau bénéficiaire, de tracer les interactions et de partager des pièces justificatives.
En savoir plus
Cette application est sécurisée (https) par une gestion organisée et planifiée des sauvegardes et un hébergement sur deux sites distincts. Elle a fait l’objet de plusieurs déclarations à la CNIL et d’une mise en conformité vis-à-vis du règlement général sur la protection des données (RGPD). Par ailleurs RESSIF a développé des outils pour faciliter les modalités d’accompagnement, y compris à distance : accès à un espace personnel sécurisé pour déposer et recevoir des documents, prendre un RDV et suivre l’avancée des demandes.
Notre démarche qualité
Chez RESSIF, la qualité a toujours été une priorité. Cette exigence s’est concrétisée par l’obtention, dès 2013, de la certification ISO 9001 pour ses services sociaux et infirmiers. Cette certification repose sur des principes de management de la qualité, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue ainsi qu’une forte orientation client.
Notre démarche RSE
En complément de la démarche qualité, RESSIF s’est engagé depuis 2021 dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Actuellement, RESSIF dispose d’une notation EcoVadis (médaille de bronze).
Certification ISO 9001
Pour RESSIF, la qualité a toujours été le maître-mot. Depuis toujours, nous nous engageons à vous proposer des prestations de qualité, à la hauteur de vos exigences.
En 2013, le réseau obtient la certification ISO 9001 pour ses prestations de service social et infirmier et valide en 2018 sa conformité vis-à-vis de la nouvelle version 2015. Cette norme repose sur des principes de management de la qualité, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue ainsi qu’une forte orientation client.
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